| Mit dem Handy im Ausland telefonieren - Tipps und Infos |
| So mancher war nach seinem Urlaub überascht: Nur wenig telefoniert, ein paar mal angerufen worden: Die Handy Rechnung bricht die 200,-DM Schallgrenze. Warum, und was Sie dagegen tuen können erfahren Sie hier! |
Vor dem Urlaub:
Wichtige Vorbereitungen
Was kostet was?
Wenn das Handy geklaut wurde... |
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| Vor dem Urlaub: Wichtige Vorbereitungen |
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-Alle Einstellungen wie z.B. Umleitungen auf die
Mailbox sollten nicht erst im Ausland eingestellt werden, da dies
dort nicht immer fehlerfrei funktioniert! -Vor dem Urlaub mal die wichtigsten eingespeicherten Handy-Nummern "auslandstauglich" machen, Nummern ohne Landeskennzahl (Deutschland: 49) können vom Ausland sonst nicht erreicht werden. Ganz einfach geht´s: Vor die Nummern muss eine +49 ,dafür muss die erste 0 der Vorwahl weggelassen werden. Z.b.: aus 0172xxxxxxx wird +49173xxxxxxx ! Dann klappts auch mit dem anrufen :-) Mit den geänderten Nummern können Sie auch innerhalb Deutschlands ganz normal weitertelefonieren. -Ist Ihr Handy überhaupt für das Telefonieren im Ausland freigeschaltet? Im Zweifelsfall beim Handy-Anbieter anrufen und nach "International Roaming" fragen. -Beim Handyanbieter sollte man sich ausserdem über den günstigsten Netzbetreiber im Urlaubsland informieren. Auf den Homepages finden Sie ausführliche Infos! Hier die Homepageadressen und Servicenummern der wichtigsten Deutschen Handy-Netzbetreiber: 
D1 t-mobile
Service-Nummer:
0180-3302202
bzw 2202 vom D1-Handy
D2-Vodafone
Service-Nummer:
0172 -1212
Viag Interkom
Service-Nummer:
0800-5522255
E-Plus
Service-Nummer:
0177 -
1000 |
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| Was kostet was? |
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Genaue Preise finden Sie auf den Homepages der
Netzbetreiber (siehe oben). Wir geben Euch hier Anhaltspunkte, wie teuer es werden kann... -Aus dem Ausland nach Hause telefonieren: Wird als Auslandsverbindung berechnet, plus Kosten für den ausländischen Netbetreiber. -Die Mailbox abhören: VORSICHT: Wenn Ihnen ein Anrufer aus Deutschland auf die Mailboy spricht, zahlen Sie sehr viel mit: Und zwar die Strecke von der Landesgrenze in's Urlaubsland, da Sie da nicht erreichbar ist geht der Anruf wieder zurück auf die Mailbox in Deutschland und auch diese Strecke müssen Sie bezahlen. Das abhören der Mailboy wird wie ein Anruf nach Deutschland berechnet!
-Angerufen werden
- auch das kostet! Der Anrufer aus Deutschland zahlt den normalen
Preis für Handy-Gespräche innerhalb Deutschlands. (sozusagen bis zur
Grenze- er kann ja nicht wissen, wo Ihr Handy gerade steckt...) Sie
zahlen mit, und zwar die Kosten für das Auslandsgespräch (sozusagen
ab der Deutschen Grenze). Das sind ca. 0,56 - 0,66 € pro Minute! |
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| Wenn das Handy geklaut wurde... |
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...unbedingt als erstes die
Karte sperren lassen. Oft sind Handys im Ausland teurer als in Deutschland, und daher sehr begehrt. Also nie einfach rumliegen lassen- falls doch, und das Handy ist weg: Karte sperren! Dafür müssen Sie die unten genannten Hotlines anrufen, und Deine Handy-Nummer, sowie Ihr KUNDENKENNWORT nennen. Sobald die Karte gesperrt ist, kann in keinem Mobilfunknetz mehr telefoniert werden. Taucht das Handy wieder auf, können Sie die Sperre durch einen Anruf bei der Hotline wieder aufheben lassen. Bei D2, E-Plus und Viag Interkom liegt die Haftungsgrenze bei ca. 50 Euro, D1-Kunden müssen dagegen für die verursachten Schäden selbst aufkommen. Telefon- bzw. Faxnummern für Karten-Sperrung: T-D1: +49 1803/ 30 22 02 FAX:+49 1805/ 22 51 71 D2: +49 800/ 1 72 12 12 FAX:+49 2102/ 98 65 75 E-Plus: +49 177/ 10 00 FAX:+49 331/ 7 00 31 30 Viag: +49 800/ 5 52 22 55 FAX:+49 800/ 5 52 22 66 |
